KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla FZK Otomasyon tarafından işlenmektedir. Adres: Kocasinan Merkez, Duman Sk. 13/B, 34100 Bahçelievler / İstanbul. E-posta: info@fzkotomasyon.com.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi, talep edilen ürün/hizmet, mesaj içeriği, randevu bilgisi, servis adresi ve iletişim kayıtları işlenebilir.

3. İşleme Amaçları

• Teklif talebinin alınması ve yanıtlanması
• Servis, keşif ve montaj randevusu oluşturulması
• Ürün, garanti ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Müşteri memnuniyeti ve iletişim süreçlerinin yönetilmesi

4. Hukuki Sebep

Verileriniz KVKK madde 5 kapsamında sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat ve açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

5. Aktarım

Kişisel verileriniz, hizmetin yerine getirilmesi için gerekli ölçüde teknik altyapı sağlayıcıları, yetkili servis süreçlerinde ilgili tedarikçiler ve kanunen yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir.

6. Saklama ve Güvenlik

Verileriniz işleme amacı için gerekli süre boyunca saklanır. Yetkisiz erişimi önlemek için makul teknik ve idari tedbirler uygulanır.

7. Başvuru Hakları

KVKK madde 11 kapsamındaki haklarınızı kullanmak için info@fzkotomasyon.com adresinden veya iletişim sayfasındaki bilgilerden bize ulaşabilirsiniz.

Son güncelleme: 28 Mayıs 2026